Galaxus réveille un peu le marché suisse des télécoms avec un abonnement fibre optique à 10 Gigas/sec en symétrique pour 39 francs par mois. Une offre rendue proposée au travers de Sunrise UPC (sur les infrastructures de ses fournisseurs), qui combine vitesse et flexibilité, avec résiliation possible à tout moment.
Le forfait inclut un routeur Zyxel livré par la poste, tandis que l’activation en ligne se finalise en quelques clics. Galaxus mise sur la simplicité: aucun conseiller téléphonique, mais une automatisation intégrale pour réduire les coûts, à l’image de sa formule mobile lancée en 2023, selon cette page internet.
Une tarification innovante
L’opérateur innove avec l’option Family + Friends, permettant de créer un groupe pouvant compter quatre personnes au maximum, chaque membre supplémentaire réduisant la facture mensuelle de 1 francs. Un étudiant bénéficie même d’une réduction supplémentaire de 5 francs, abaissant le prix à 30 francs par mois — de quoi séduire colocations et familles. Tous les détails.
Cette stratégie de «groupe» s’inspire de certaines offres mobiles à bon marché, mais Galaxus pousse l’audace en abolissant les liens familiaux obligatoires. Une approche communautaire qui pourrait redistribuer les cartes face à Swisscom ou Salt, toujours ancrés dans des modèles plus formalisés.
Le coaxial pour conquérir les zones non fibrées
Dès l’été 2025, l’opérateur proposera une version moins performante de son offre, via le réseau vieillissant de câble coaxial de Sunrise (UPC), pour toucher 95% des ménages. Andreas Kundert, responsable du projet, précise: «Le débit sera légèrement inférieur, mais le prix ajusté en conséquence».
Une option TV viendra compléter le catalogue en fin d’été, ciblant les réfractaires aux plateformes streaming. Si Galaxus évite soigneusement de lier mobile et fixe, mais ce mouvement s’inscrit clairement dans une logique de convergence fixe-mobile. Reste à voir si le service client tiendra en cas d’arrivée massive d’abonnés.
XS