Galaxus réveille un peu le marché suisse des télécoms avec un abonnement fibre optique à 10 Gigas/sec en symétrique pour 39 francs par mois. Une offre rendue proposée au travers de Sunrise UPC (sur les infrastructures de ses fournisseurs), qui combine vitesse et flexibilité, avec résiliation possible à tout moment.
Le forfait inclut un routeur Zyxel livré par la poste, tandis que l’activation en ligne se finalise en quelques clics. Galaxus mise sur la simplicité: aucun conseiller téléphonique, mais une automatisation intégrale pour réduire les coûts, à l’image de sa formule mobile lancée en 2023, selon cette page internet.
Une tarification innovante
L’opérateur innove avec l’option Family + Friends, permettant de créer un groupe pouvant compter quatre personnes au maximum, chaque membre supplémentaire réduisant la facture mensuelle de 1 francs. Un étudiant bénéficie même d’une réduction supplémentaire de 5 francs, abaissant le prix à 30 francs par mois — de quoi séduire colocations et familles. Tous les détails.
Cette stratégie de «groupe» s’inspire de certaines offres mobiles à bon marché, mais Galaxus pousse l’audace en abolissant les liens familiaux obligatoires. Une approche communautaire qui pourrait redistribuer les cartes face à Swisscom ou Salt, toujours ancrés dans des modèles plus formalisés.
Le coaxial pour conquérir les zones non fibrées
Dès l’été 2025, l’opérateur proposera une version moins performante de son offre, via le réseau vieillissant de câble coaxial de Sunrise (UPC), pour toucher 95% des ménages. Andreas Kundert, responsable du projet, précise: «Le débit sera légèrement inférieur, mais le prix ajusté en conséquence».
Une option TV viendra compléter le catalogue en fin d’été, ciblant les réfractaires aux plateformes streaming. Si Galaxus évite soigneusement de lier mobile et fixe, mais ce mouvement s’inscrit clairement dans une logique de convergence fixe-mobile. Reste à voir si le service client tiendra en cas d’arrivée massive d’abonnés.
XS
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Merci pour cette info Xavier, cependant il est inexact d’affirmer que 95 % des ménages auront accès à cette offre.
En réalité, le réseau coaxial des câblo-opérateurs suisses couvre au maximum 80 % des foyers, et UPC n’est pas le seul acteur sur ce marché.
En Suisse alémanique, Quickline exploite également cette technologie, tandis qu’en Romandie, Net+ est un acteur important.
Dans le canton de Vaud, Sunrise/UPC n’est pas l’acteur majoritaire en matière de réseau coaxial, et en Valais il est quasiment absent.
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Cette nouvelle offre vient donc s’ajouter à celles déjà présentes sur le marché suisse des télécoms, avec un positionnement tarifaire globalement comparable à celui de Salt.
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Avec le coaxial de Sunrise/UPC le débit est fortement asymétrique, c’est 2.5 Gbit/s en download et 100 Mbit/s en upload, ce n’est pas vraiment « légèrement inférieur » comme annoncé !
ça sera intéréssant pour ceux qui ne sont pas éligibles à Salt.
Et pour le cuivre, encore majoritaire en Suisse? Pas d’offre?
C’est le même prix que Yallo (quand il y a des promotions). On parie que la TV sera l’application Wilmaa (racheté par Sunrise) comme Yallo TV ?
D’ailleurs, si Sunrise pouvait développer une nouvelle application TV pour ses autres marques (Yallo, Galaxus, etc…), ce serait top. La version actuelle de l’app est vraiment laborieuse.
Par contre, Galaxus n’oblige pas à un contrat de 24 mois. C’est un avantage très important. A la limite, tu peux essayer et si tu n’est pas satisfait, tu résilies. 2 mois plus tard, tu es chez un autre opérateur. Il y a certes un peu de travail administratif, mais tu ne t’engage pas sur des montants financiers importants.
Voilà qui va obliger Swisscom à revoir ses prix excessivement élevés 🙂
Post Scriptum
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Ca serait sympa de nous en dire plus sur le routeur proposé avec cette offre (nombre de ports RJ-45 ainsi que vitesse max de ceux-ci, type de Wifi intégré, etc)
Marrant de faire 79.- de mise en service par le client. Pas d’offre TV ni de téléphonie fixe, faut quand même le dire
Ce qui m’ennuie profondément, c’est que Swisscom est le seul à proposer un booster pour ceux dont la connexion en cuivre est faiblarde. Du coup, je suis coincé chez eux si je ne veux pas perdre en vitesse.
@Net. La TV va arriver cet été. En outre, je trouve bien de pouvoir souscrire uniquement à une offre internet. Il y a bcp d’offres de streaming et de TV online intéressante.
Quant au téléphone fixe, qui utilise encore un fixe ?
Il n’y a plus que 3 marques historiques qui proposent encore le fixe (Swisscom, Sunrise, Salt). Quasiment toutes les marques alternatives ne proposent plus de téléphone fixe, hormis celles qui ciblent les retraités.
@Phil Non, cela ne va rien changer. Swisscom ne va pas baisser ses prix.
Qui sont les clients privés de Swisscom ?
1) Les clients qui n’ont accès qu’à Swisscom. C’est encore possible dans les villages.
2) Les clients (captifs) de plus 60 ans qui étaient déjà abonnés aux PTT. Tu peux mettre l’abo à 300 CHF mensuel, ils resteront chez Swisscom.
Bref, les clients Swisscom ne sont absolument pas la cible de Galaxus. Dans ma génération (35-40 ans), je connais très peu de monde qui sont chez Swisscom. Wingo a bcp de succès, surtout pour le mobile, mais pas Swisscom. Je ne vois pas les plus jeunes aller chez Swisscom.
À Phil :
Vous trouverez toutes les informations sur l’article en page d’accueil de digitec.ch, et dans les commentaires.
Ce modèle Zyxel semble performant en vitesse filaire (max 8,5 Gbit/s), ce qui n’est apparemment pas toujours le cas selon les modems-routeurs fournis pour le 10 Gbit/s.
Il n’a cependant pas de mode pont.
Les vrais soucis semblent être sur les plans de la sécurité et de la fiabilité ; lisez les commentaires, et également cet article : https://www.waltercedric.com/posts/homelab/zyxel-ax7501-b0/
À Ludo :
Le téléphone fixe a toujours son utilité, notamment lorsqu’on n’a pas envie d’être joignable en tout temps, ou qu’on n’est pas toujours collé à son natel.
De plus, posséder une ligne téléphonique commune au foyer apporte d’autres avantages, que n’apporte pas l’emploi exclusif de lignes individuelles.
Je ne pense pas que le téléphone fixe soit une vieillerie qui n’intéresserait que les retraités, lorsqu’ils sont sédentaires.
D’ailleurs, j’arguerais même que moins on est sédentaire, plus on a intérêt à réserver toutes sortes de dérangements et de tracas à la ligne fixe. On fait bien ce genre de tri avec les adresses courriel…
si c’est pour avoir les meme chaînes que zatoo teleboy yallo est avoir que 20 chaînes
française au temps
temps rester chez salt qui propose bcp plus de chaine français
avec le fixe illimité pour 49 chf