Le marché suisse des télécoms connaît un nouveau sursaut avec l’arrivée d’un acteur autrichien qui promet de bousculer certains tarifs, notamment sur le roaming. L’opérateur Spusu fait son entrée sur le marché helvétique avec des offres plutôt agressives à moins de 10 francs suisses.
La marque autrichienne, forte de ses 600 000 clients dans son pays d’origine, propose désormais quatre forfaits mobiles en Suisse, selon le comparateur Dschungelkompass. Le moins cher, baptisé “spusu 10”, est commercialisé à seulement 9,90 francs par mois. Pour ce tarif, les utilisateurs bénéficient:
Dès 9,90 francs…
- D’appels et SMS illimités en Suisse
- De 10 Go de données en Suisse
- De 3 Go de données en roaming dans l’UE
Cette offre se démarque particulièrement par son volet roaming, un point souvent onéreux chez les opérateurs traditionnels suisses. Spusu va encore plus loin avec son forfait “spusu legendär”, proposé à 26,90 francs par mois (17,90 francs en promotion jusqu’au 29 août 2024), qui inclut:
Pour 26,90 francs…
- Des données illimitées en Suisse
- 10 Go de données en roaming dans l’UE
- 100 minutes d’appels et 100 SMS en roaming dans l’UE
- 100 minutes d’appels de la Suisse vers l’UE
Par ailleurs, il faut relever que Spusu utilise le réseau de Salt pour ses services en Suisse. L’opérateur affirme ne pas brider les débits, permettant ainsi l’accès aux réseaux 4G et 5G à pleine capacité. Autre point fort de l’offre Spusu: l’absence d’engagement et de frais d’activation. Les clients peuvent résilier leur abonnement à la fin de chaque mois sans frais supplémentaires.
Pour éviter les mauvaises surprises
Enfin, pour éviter les mauvaises surprises, Spusu a mis en place une limite de coûts par défaut de 10 francs. Les clients reçoivent des SMS d’alerte lorsqu’ils atteignent 50% et 100% de leur volume de données inclus. Précisons encore que des formules encore plus complètes à 34,90 et 49,90 francs par mois complètent le tableau.
En guise de commentaire, l’arrivée de Spusu sur le marché suisse témoigne de son attractivité persistante pour les opérateurs étrangers, malgré les récentes consolidations comme le rachat de Salt par Xavier Niel ou celui de Sunrise (UPC) par Liberty Global. Visiblement, les marges actuelles restent attractives, même avec un tarif de base de 9,90 francs!
XS
Bonjour
Il utilise le réseau de qui?
@Torxxl
C’est écrit dans le texte « Par ailleurs, il faut relever que Spusu utilise le réseau de Salt pour ses services en Suisse. »
Salt
merci beaucoup M. Studer, c’est très intéressant, par contre je ne vois pas sur leur site si la carte SIM est offerte, ou pas, vraiment très étrange le nom de cette société SPUSU .
Spusu.ch MVNO sur réseau hôte Salt mobile en Suisse.
https://www.spusu.ch/fr
Quelqu’un a un avis ou une expérience de la qualité de service de Spusu à partager ? Je suis client Salt.
Tout ce qui brille n’est pas or !
J’ai commandé l’abo Spusu 10 pour mon épouse, mais mes premières expériences ne sont pas très positives :
– Support téléphonique francophone 078 441 02 00 ne comprend que l’anglais ou l’allemand
– Validation par QR-Code de la carte d’identité ne fonctionne pas. Seules des photos par email ou Whatsapp sont possibles
– Pour se connecter à son compte par https://www.spusu.ch/fr/login on ne mentionne pas qu’il faut écrire provisoirement son numéro de contrat ou son numéro mobile provisoire qu’on ne vous donne pas.
Peut-être que la suite fonctionnera mieux !
Merci pour votre article qui m’apprend l’arrivée de cette nouvelle offre. J’y ai immédiatement porté mon abo principal. (NB: Mon abo précèdent était également inspiré, il y’a 2 ans, par votre page! Merci infiniment)
SPrechen Und SUrfen
Ça s’annonce bien
@Anjoco, j’ai vécu exactement l’inverse de votre expérience avec Spusu.
Inscrit dès l’annonce dans les médias pour un abon Spusu 10
– eSIM reçue et activée dans l’heure qui suivait, aucun frais d’inscription
– support qui répond rapidement et en français (par email et par Whatsapp)
– processus d’inscription sans problème
Possibilité de changer d’abonnement en cours de route, pour un abo plus complet pour une période désirée et possibilité de revenir en arrière, sans frais supplémentaire.
Manque encore le mode Visual Voicemail, pas disponible sur iPhone malheureusement
Reste encore à évaluer le réseau SALT.
bonjour
merci pour cette info j’ai souscris un nouvel abonnement avec eux tout c’est très bien passé.
bonne journée à vous
Bonjour j’ai une question: j’ai fait 2 commandes avec le même mail pour un abonnement mobile.
Il y avait un problème avec la première commande et j’ai demandé d’annuler. La deuxième commande je n’ai pas reçu des nouvelles et j’ai reçu aujourd’hui l nouvelle qu’elle était aussi annulé.
L’opérateur peut faire ça?
y a promo 17.90 au lieu de 26.90 https://www.spusu.ch/fr/spusulegendaer
mais lis-je correctement, pas de délai de résiliation ?
réponse dans leur FAQ :
Q: Y a-t-il un délai de résiliation chez spusu?
R: Non ! Tu peux résilier ton contrat à la fin de chaque mois.
Un sérieux client pour Lidl connect qui dispose du même fournisseur ( Salt )
Lidl connect devrait également proposer du roaming pour leur abonnement le plus économique. Une bonne nouvelle que Spusu arrive en Suisse.
Hello
Spusu existe aussi en Italie avec une offre a 9.98Euro qui inclut le roaming en Suisse sur nos trois reseaux National avec 2000minutes et 10GB.
Peut-etre qu’un jour on va aussi avoir dans nos forfait europe inclut.
Je vous remercie pour l’information, conclu trois contrats sans problème
Bonjour,
Reçu carte Sim ce matin pour une activation le 10 octobre 2024.
Abo. à 9,90 fr.
Carte sim offerte + activation
Prix imbatable
à suivre…
Bonjour, avez-vous l’option Volte et appels Wi-Fi ? Merci pour votre réponse.
Bonjour avez-vous l’option Volte et wifi-calling chez spunsu ? Merci